Semalt колдонмосу: Электрондук коммерциялык бизнес стратегияңызды кандайча жекелештирүүгө болот

Электрондук коммерцияны ыңгайлаштыруу электрондук коммерция стратегиясынын барган сайын кеңири тараган аспектиси болуп саналат. Ал кардарларды акырындык менен сатып алууга кадамдарды пландаштыруу менен толугу менен ишенимдүү онлайн соода тажрыйбасын түзүүнү көздөйт.

Semaltтын кардарларынын ийгилигине жооптуу Игорь Гаманенко, сиздин электрондук соода тажрыйбаңызды кантип ыңгайлаштыруу жана бизнесиңиздин мүмкүнчүлүктөрүн кеңейтүү боюнча тажрыйба бөлүшөт.

Бардык кардарларыңызды алардын ысымдары менен таанышып, алардын сүйүктүү өнүмдөрү эмне экендигин жана кандай сунуштарга жана тилдерге кандай жооп кайтаргандыгын билип элестетиңиз. Эгер алар мурун сатып алган өнүмүн сатып алуу керек болгондо эмне кылышымды билсем эмне болот? Сиз өз ишиңизде чындап ийгиликке жетип калмаксыз.

Сиздин кардарларыңыз жөнүндө ушунун бардыгын билүү мүмкүн эмес болсо да, бул электрондук коммерцияны жекелештирүүнүн негизги идеясы. Кардарларыңыздын сатып алуу жүрүм-турумунун өзгөчөлүктөрүн кантип түшүнүү жана ар бир кардарга сунуштарыңызды ыңгайлаштыруу жөнүндө.

Статистика көрсөткөндөй, электрондук коммерцияны жекелештирүүнүн көптөгөн артыкчылыктары бар. Ашыкча татаал кардар азыр жекелештирилген интернет-дүкөндөрдө кызыктуу буюмдар бар деп эсептейт. Көпчүлүк дүкөнчүлөр, тийиштүү өнүмдөрдү сунуш кылган сайтты карап чыгышат, ал эми болжол менен 45% сунуштарды жекелештирген сайттагы буюмдарга көбүрөөк кайрылышат.

Электрондук сооданы ыңгайлаштыруунун мүмкүн болгон жолдору

Электрондук коммерцияны ыңгайлаштыруу көптөгөн жолдор менен жүргүзүлүшү мүмкүн. Кардарларыңызга сатып алуу боюнча сунуштарды берүүнүн эң кеңири таралган жолдору келтирилген:

1. Навигацияны жекечелештирүү

Бул кардардын серептөө жүрүм-турумун жана сатып алуу таржымалын карап чыгууну жана колдонуучулар сайтты карап чыгуунун өзгөчөлүктөрүн камтыйт. Мисалы, эгерде кардар өнүм категориясын көп көрсөтсө, бирок бул категориядагы өнүмдү чынында эле сатып албаса, навигациялык электрондук коммерциялык персоналдаштыруу өнүмдүн категориясын стратегиялык жайгаштыруу үчүн колдонулат, анткени кардар ар жолу кирген сайын. сайт, өнүм категориясы - сиз биринчи көргөн нерсе.

2. Алдын-ала айтылган сунуштар

Сунуш берүүчү кыймылдаткычтар башка колдонуучулардын сатып алуу жүрүм-турумун колдонуп, адам келечекте сатып алууга даяр болгон продукттарды болжолдоп чыгышы мүмкүн. Сунуштар колдонмолор жана транзакциялар аркылуу потенциалдуу кардарларга берилет. Мындай сунуштар сатууну бир кыйла жогорулатат.

3. Маалыматтар базасын сегментациялоо

Бул сиздин электрондук почта тизмеңизди бөлүштүрүүнү жана алардын тарыхына негизделген электрондук почта тизмелеринин ар кандай топторуна ар кандай кайрылууларды жөнөтүүнү камтыйт. Бул сегментация күнгө, мурунку сатып алууларга жана орточо буйрутманын наркына негизделиши мүмкүн.

4. Үчүнчү жактын маалыматтарын колдонуу

Максаттуу маалымат берүүчүлөрдөн аудиториянын маалыматын ала аласыз. Бул ыкма жарнамаларды керектүү адамдарга керектүү убакта жеткирүүгө жардам берет.

5. Тема сабы жана мазмунун ыңгайлаштыруу

Ыңгайлаштырылган персоналдаштырылган линиялары бар электрондук почта билдирүүлөрүнүн саны жогору. Бул түшүнүк абдан жөнөкөй көрүнгөнүнө карабастан, сатыкка сыйкырдуу таасир этиши мүмкүн. Ыңгайлаштырылган персоналдаштырылган линия кардарды өнүм менен тааныштырып, аларды сатып алууга кызыктыра алат. Мазмун да ыңгайлаштырылышы керек. Сатып алуунун жүрүм-турумун жана демографиясын колдонуп, сиз бизнести оң иш-аракеттерди жасоого үндөө үчүн мазмунду ыңгайлаштыра аласыз.

Электрондук коммерцияны ыңгайлаштыруунун башка түрлөрү реалдуу убакытта өткөрүлүп жаткан соодалашууларды, контексттик билдирүүлөрдү жана динамикалык ремаркетингди камтыйт. Бирок, электрондук коммерцияны ыңгайлаштыруу сунуштар үчүн пайдалуу моделдерди түзүү үчүн кардарлардын маалыматтарын так талдоону талап кылат. Бул көнүгүүнү бир топ татаал кылат. Жалпысынан, сиздин электрондук коммерцияны ыңгайлаштыруу, албетте, айландыруу жана сатуу деңгээлин жогорулатуунун эң күчтүү жолдорунун бири.

Электрондук коммерцияны ыңгайлаштыруунун барган сайын популярдуулугу менен, ар бир компания кардарлардын маалыматтарынын так жана ыкчам топтолушун камсыз кылууга тийиш. Ыңгайлаштыруунун кемчиликтери бар экендигин унутпоо керек - кемчиликтерди ыңгайлаштыруу жаман сунуштарды жаратат. Персоналдаштыруу коддорун даярдоодо каталардан толугу менен алыс болуу керек.